O PMOC Express é um sistema completo de gestão para manutenção preventiva (PMOC) e corretiva de sistemas de climatização e ar condicionado.

QUESTIONAMENTOS E SOLUÇÕES

1. LEVANTAMENTO DE DADOS - Tudo começa em um levantamento de dados,  o sistema segue o roteiro necessário, seguindo as orientações do Professor Parra.
Seleciona a empresa onde se vai fazer o PMOC, o nome do técnico, os ambientes em que estão os equipamentos, o equipamento em si que estará no ambiente, permite observações e fotos do equipamento dentro do ambiente.

2. DEFINIR AS TAREFAS QUE CADA EQUIPAMENTE EXIGE - Aqui temos relacionados 59 tipos de equipamentos entre Equipamentos de Climatização, Dutos e Acessórios Chiller, Condensadoras, Split, VRF etc. Para cada tipo de equipamentos, classificando  apenas para fins didáticos, Dutos Acessórios e Infraestrutura como equipamentos temos uma lista de susgestão de atividades, que o usuário vai utilizar ou não na elaboração do PMOC.

3. PREPARAR OS RELATÓRIOS DO PMOC E OS RELATÓRIOS DE ACOMPANHAMENTO
   a) Relatório do PMOC
   b) Detalhes para acompanhamento (pdf e excel)
 
4. PLANEJAMENTO DA EXECUÇÃO DO PMOC
   a) cronograma interativo
   b) Relatorios

5. EXECUÇÃO DO PLANEJAMENTO
  a) Calendário Técnico; Ordens de Serviço;  Cadastro de Materiais

6. MANUTENÇÃO 
   a) OS  vinculadas ao PMOC - vide planejamento
   b) OS corretivas, não vinculadas ao PMOC
   Subdivisão das Corretivas
    OS normal - com fluxo de elaboração envio para o cliente como um orçamento, e o de acordo digital do cliente para elaboração do serviço;
    OS expressa - Aquela que não depende da burocracia do orçamento, em princípio aberta no escritório.

7. MÓDULO DE CAMPO PARA A EXECUÇÃO DAS OS 
 a) Atividades de Levantamento de dados - O histórico - Na maioria das vezes o técnico de campo tira as fotos e manda por WhatsApp, e fala dos detalhes para o escritório. No nosso sistema, o técnico de campo seleciona o cliente e o ambiente, tira fotos e fala no celular sobre os detalhes. O escritório valida as informações e transforma em um levantamento de dados completo.
b) Atividade de Atendimento de uma ordem de Serviço - O usual do mercado é imprimir a ordem de serviço do dia e entregar para o técnico de campo. No nosso sistema o técnico abre o celular, entra no sistema e visualiza as ordens de serviço. Executa a ordem de serviço tirando fotos e fazendo observações por áudio ou texto, sobre as nuances do atendimento, peças não previstas, dificuldades que possa implicar em aumento de custo da mão de obra e materiais etc.